Respuestas sobre JOS
¿Cómo elimino mi cuenta de JustOurSpace o datos concretos?
Puedes eliminar permanentemente tu cuenta de JustOurSpace y tu espacio activo desde la aplicación, o borrar capítulos del Diario y datos confirmados sin cerrar la cuenta. Es posible que se conserven algunos registros de servicio limitados cuando lo exija la ley.
Eliminar toda la cuenta y los datos activos
Inicia sesión en JustOurSpace, abre Settings, entra en My data y despliega Delete your space. Elige Delete my space, escribe DELETE MY SPACE y selecciona Delete permanently. Esto elimina tu cuenta y las entradas del Diario, conversaciones, detalles del perfil y preferencias activos. Si no puedes iniciar sesión, escribe a privacy@justourspace.com; verificaremos tu identidad antes de actuar.
Eliminar datos concretos y entender su conservación
Para conservar tu cuenta, elimina un capítulo en My Journal o edita o borra un dato confirmado de Personas, objetivos, preferencias y crecimiento en Settings. Desactivar el guardado futuro no borra los capítulos existentes. También puedes exportar tus datos desde My data antes de eliminarlos.
La eliminación de los sistemas activos es distinta de la caducidad de las copias de seguridad y la conservación por parte de proveedores. Se pueden conservar pruebas limitadas de permisos, pagos y eliminación cuando la ley lo exija. El aviso en justourspace.com/privacy explica estas diferencias; escribe a privacy@justourspace.com para conocer los plazos aplicables a tu solicitud.
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